Il peut y avoir deux problèmes liés au Smart Meter :
- Smart Meter installé au mauvais endroit :
Vérifiez la courbe de consommation sur votre espace de monitoring. Si vous voyez que vous n’avez aucune consommation la nuit et que dans la journée la consommation est très similaire à la production des champs PV (comme sur l’exemple ci-dessous), il est fort probable que votre Smart Meter ne soit pas installé au bon endroit. Vérifiez cela en cliquant sur le lien suivant : Vérification Positionnement Smartmeter
- Smart Meter mal câblé :
Pour vérifier la bonne communication entre l’onduleur et le Smart Meter, veuillez suivre la procédure décrite dans le lien suivant : Diagnostic Problème Communication