Il peut y avoir 2 problèmes liés au Smartmeter :
- Smartmeter installé au mauvais endroit :
Vérifiez sur votre espace de monitoring la courbe de consommation. Si vous voyez que vous n’avez aucune consommation la nuit et que la journée la consommation est très similaire à la production des champs PV (comme sur l’exemple ci-dessous) il est fort probable que votre Smart Meter ne soit pas installé au bon endroit. Vérifiez cela en cliquant sur le lien suivant : Vérification Positionnement Smartmeter
- Smartmeter pas correctement câblé :
Pour vérifier la bonne communication entre l’onduleur et le Smartmeter veuillez suivre la procédure décrite au lien suivant : Diagnostic Problème Communication