Problema de Visualización
Usted es un instalador y no tiene acceso a los datos de los usuarios de su cliente. Usted está dentro del ámbito de aplicación del GDPR. El usuario no te ha...
Mar, 24 May, 2022 a 5:15 P. M.
Consigues conectarte a tu cuenta pero los datos están vacíos o a cero. Hay 3 razones para este comportamiento: 1- El inversor no está conectado ...
Mar, 24 May, 2022 a 5:15 P. M.
No tiene ninguna información del inversor aunque la cuenta de monitorización de la instalación se ha creado y puede conectarse a ella. Puede haber dos r...
Mar, 24 May, 2022 a 5:16 P. M.
Los cortes de Internet han provocado la pérdida de datos Hubo cortes de Internet en el inversor. Por lo tanto, no pudo cargar la información más reciente e...
Mar, 24 May, 2022 a 5:16 P. M.
Ha habido cortes de Internet en el inversor y éste aún no ha recuperado la conexión. No ha podido subir esta información a la plataforma IMEON Online. En la...
Mar, 24 May, 2022 a 5:17 P. M.
En caso de que la hora y la fecha del inversor estén mal ajustadas durante la instalación, habrá un problema con la sincronización de los datos en el servid...
Mar, 24 May, 2022 a 5:17 P. M.